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發表於 2024-9-29 13:42:26 | 顯示全部樓層 |閱讀模式


电子商务分析:它是什么以及如何使用数据来销售更多产品
电子商务分析的世界不仅对于那些想要在线销售的人来说是不可或缺的:它也是复杂的,充满了对性能优化主题的见解和参考。那些不衡量和监控数字商店绩效的人的寿命是短暂的。

您想将数字展示柜转变为在线销售工具吗?太好了,你必须衡量一切。他必须了解事件跟踪、指标和 KPI 的世界。只有这样,才能激活戴明循环,实现显着性能的良性提升。你知道这意味着什么吗?随着时间的推移,以自然且可持续的方式实现更多转化并提高营业额。

目录
什么是电子商务分析?
电子商务分析的类型
内部分析
竞争对手分析
情境分析
为什么分析很重要?
活动预告
不断优化
降低风险
进行电子商务分析的 4 个技巧
确定最重要的 KPI
收集所有平台的数据
略读并消除不需要的内容
制作有用的演示文稿
电子商务分析工作何时开始?
什么是电子商务分析?
让我们从一个基本定义开始:电子商务分析是指与网站在线销售相关的数据的测量和解释有关的一切。通过这些技术,我们收集信息、清除无用的缺陷、组织信息并利用信息。

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最终目标?为什么投资电子商务分析?很简单,通过数据驱动的角度来管理在线商店。并确保每个决定都是通过经验评估做出的,而不是凭直觉或即兴发挥。当销售和转化受到威胁时,为了增加数字项目的营业额,这种方法会发挥作用。

必读:Google 跟踪代码管理器是什么以及它的用途

电子商务分析的类型
正如您可以想象的那样,在处理围绕电子商务等复杂现实的数据分析主题时,很难谈论单一模块。因此,我们可以从数据获取的类型开始概述某些类型的电子商务分析。




内部分析
借助Google Analytics、Search Console、广告跟踪像素、Hotjar 和 Crazyegg 等用户行为分析工具等工具,我们跟踪可以在网站上拦截的内容并找到必要的信息。这些都是取之不尽、用之不竭的数据来源。

竞争对手分析
加强和纳入电子商务分析工作的另一个来源是:直接竞争对手进行的活动。在这些情况下,我们转向其他总是不可或缺的工具,例如Semrush和Seozoom。这是因为我们还根据周围发生的事情来定义行为。

情境分析
电子商务分析可以在严格运营环境之外的所有事物中找到一个伟大的盟友。因此,您可以通过问卷和访谈来激活研究和调查路径,以了解您的受众、分析市场并更深入地了解目标受众。

为什么分析很重要?
当然,有一部分在线商店的所有者和经理想知道为什么他们应该采用复杂的数据策略来改进他们的在线商店。毕竟,他们已经投资了电子商务的广告和网络营销:真的需要进一步分析吗?

事实上,是的,电子商务分析工作可以为互联网销售优化策略带来具体且可衡量的优势。例如,在寻找有利于电子商务数据分析工作的主要原因时,可以列出以下一系列要点。

活动预告
某种类型的电子商务数据分析使我们能够对要实施的活动提出假设和评估,以决定要做什么、激活哪些策略以及在特定渠道上投资多少。电子商务分析使您能够评估业务绩效,以便开发预测模型来了解未来要做什么以及朝哪个方向发展。

不断优化
有些人进行优化并坐在扶手椅上等待由于所开展的活动而产生的结果。它可能会顺利发展到某一点,然后一切都会改变,场景会演变,起始条件将不再有效。结果? KPI 建议审查基线并再次优化。

戴明循环
戴明优化循环仍在继续。
那些认为自己可以通过电子商务优化一次性运营的人有祸了。我们必须继续致力于搜索引擎优化、核心网络生命、不同版本的网页,以提高潜在买家的可用性和体验。所有这些都是电子商务分析。

降低风险
投资电子商务分析的品牌能够预测那些处理在线销售等复杂业务的人可能会注意到的问题。

例如,通过监控上游定义的 KPI,可以检查广告和 SEO 方面的某些选择是否仍然有效,或者是否存在需要解决的问题。从事数据分析工作的人永远不会从云端掉下来,他们时刻关注着局势。

进行电子商务分析的 4 个技巧
为电子商务营销提供的数据分析世界是无限的。一切都围绕着所分析网站的网络性能和 CRO、转化率优化路径。使用数据库来优化销售和改善您的商店当然是必不可少的。


为了获得预期的结果,您需要投资于数据驱动的文化和战略。在这方面,虽然我们假设了一条通过个性化分析来提高您网站性能的定制路径,但我们还是为您的在线商店解决了一系列要点。

确定最重要的 KPI
KPI分析和监控过程从要观察的参数的结构良好的定义开始。因为这就是我们正在讨论的:关键绩效指标、了解观察内容和原因的有用参考。一旦定义了正确的 KPI,电子商务分析工作就会被跟踪。

但电子商务分析的基本 KPI 是什么?有几个,好消息是:您可以激活 Google Analytics 上的一系列跟踪,从而简化数据收集工作。通过网站流量您可以提取有益信息:

总营业额。
平均订单价值
废弃的手推车
电商速度
随着时间的推移客户价值
ROAS、ADV 盈利能力。
如您所知,电子商务KPI不仅涉及经济方面,还涉及技术方面。例如,网页的加载速度。事实上,我们仍在谈论货币化:上传的每一秒延迟都会错过转化。

收集所有平台的数据
一旦确定了关键绩效指标,我们就进入运营阶段。我们需要收集数据。在这些情况下,我们的建议是进行分析和结构化:确实,拥有大量可用信息很有用,但不应拥有太多。当我们想到大数据时,浏览所需的努力是令人印象深刻的:要做到这一点,它必须是值得的,随机收集是没有意义的。

略读并消除不需要的内容
当您不知道要查看什么以及为什么要这样做时,拥有如此多的可用数据是多余的。电子商务分析工作必须侧重于大量数据收集和各种工具的过滤能力。但最重要的是网络执行者处理数据分析的能力

制作有用的演示文稿
你知道Looker工作室吗?这是 Data Studio 的演变,您可以在lookerstudio.google.com找到它。它的目标很简单:以尽可能最好的方式呈现数据。有效的电子商务分析文化还必须以良好的呈现为目标。

进行电子商务分析的技巧
Looker Studio 的屏幕截图。
必须收集和分析数据,以最好地定义参考 KPI。要实现此结果,您可以使用 Looker Studio 功能,该功能允许您创建动态报告以与客户和协作者共享。就像我对定制仪表板所做的那样,让您可以控制项目的每个细节。

必读:如何分析和监控 KPI

电子商务分析工作何时开始?
立即,立即。在这些情况下你不能浪费时间。没有跟踪和分析数据的每一天都是您在线销售的网络营销策
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